Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026

Prestigo Essentials beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Prestigo Essentials maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de Diensten, of wanneer je op een andere manier met ons communiceert. In het geval van een conflict tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten en deze te openen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet aan jou kan worden gekoppeld.

Afhankelijk van hoe je met de diensten omgaat, waar je woont en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens:

Contactgegevens
zoals je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

Financiële gegevens
zoals creditcard- of debitcardnummers, financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestigingen en andere betaalgegevens.

Accountgegevens
zoals je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

Transactiegegevens
zoals de producten die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals eerdere transacties.

Communicatie met ons
zoals informatie die je met ons deelt wanneer je contact opneemt, bijvoorbeeld via een klantenserviceverzoek.

Apparaatgegevens
zoals informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.

Gebruiksgegevens
zoals informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Direct van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of anderszins je gegevens aan ons verstrekt.

• Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat wanneer je onze website of diensten gebruikt, en via cookies en vergelijkbare technologieën.

• Via onze dienstverleners, wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie of diensten en zij namens ons persoonsgegevens verzamelen of verwerken.

• Via partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons interageert of welke diensten je gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Het leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het onthouden van je voorkeuren en interesses, het versturen van accountmeldingen, het verwerken van aankopen, retouren en ruilingen, het beheren van je account, het regelen van verzending en het mogelijk maken van reviews. Ook kunnen wij je gepersonaliseerde aanbevelingen tonen op basis van eerdere aankopen of activiteiten.

Marketing en advertenties

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van promotionele berichten via e-mail, sms of post, en om online advertenties te tonen op onze website of op andere websites, bijvoorbeeld op basis van eerdere aankopen of activiteiten.

Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken jouw gegevens om je account te verifiëren, een veilige winkel- en betaalervaring te bieden, fraude of illegale activiteiten te detecteren en te onderzoeken, en onze diensten te beschermen.

Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens.

Communicatie met jou

Wij gebruiken jouw gegevens om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

Juridische redenen

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op juridische verzoeken van autoriteiten, deel te nemen aan juridische procedures of mogelijke schendingen van onze voorwaarden te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde situaties kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden, bijvoorbeeld:

• Met Shopify, leveranciers en dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingen, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending.

• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties te tonen.

• Wanneer je ons toestemming geeft om gegevens te delen, bijvoorbeeld voor verzending of via integraties met sociale media.

• Met gelieerde ondernemingen binnen onze bedrijfsstructuur.

• In verband met bedrijfstransacties zoals een fusie of faillissement, of wanneer dit wettelijk vereist is.

Relatie met Shopify

Onze Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om deze te kunnen leveren en verbeteren.

Informatie die je via de diensten verstrekt kan worden gedeeld met Shopify en met derden, mogelijk in landen buiten jouw woonland.

Voor bepaalde functies gebruikt Shopify gegevens uit jouw interacties met onze winkel, andere webshops en Shopify zelf. Shopify kan in die gevallen verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen van persoonsgegevens.

Meer informatie vind je in het Shopify Consumer Privacy Policy en via het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

Onze diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van derden. Wanneer je dergelijke links volgt, raden wij aan hun privacy- en beveiligingsbeleid te lezen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van deze externe websites.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Als je ouder of voogd bent van een kind dat persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, kun je contact met ons opnemen om deze gegevens te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkel beveiligingssysteem is volledig veilig. Hoewel wij passende maatregelen nemen, kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren hangt af van factoren zoals:

• het onderhouden van je account

• het leveren van diensten

• wettelijke verplichtingen

• geschillenbeslechting

• naleving van contracten en beleidsregels

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont kun je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens:

Recht op inzage
Je kunt een kopie aanvragen van de persoonsgegevens die wij van je hebben.

Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens.

Recht op correctie
Je kunt verzoeken om onjuiste gegevens te laten aanpassen.

Recht op dataportabiliteit
Je kunt verzoeken om jouw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Beheer van communicatievoorkeuren
Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in onze e-mails.

Voor inwoners van de EU of het VK gelden daarnaast:

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

• Recht om toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Klachten

Als je klachten hebt over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen.

Je hebt mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in jouw land.

Internationale doorgifte van gegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens opslaan of verwerken buiten het land waar je woont.

Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, maken wij gebruik van erkende juridische mechanismen zoals Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld vanwege operationele, juridische of regelgevende wijzigingen.

De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd met een nieuwe datum van laatste update.

Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact opnemen via:

E-mail: elitegents.business@gmail.com

Adres:
Polderhof 3
2935 RB
Ouderkerk aan den IJssel
Nederland

Voor de toepassing van de geldende privacywetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

Wil je meer weten?

Bekijk hier ons retourbeleid

Bekijk hier onze verzendbeleid